風險披露聲明

 

  1.  保險經紀的角色與責任

1.1 富昌財富管理有限公司(下稱「富昌」),保險中介人牌照號碼:FB1662,作為保險經紀乃客戶之代表,根據其專業判斷及客戶提供之資料,就客戶的保險需求提供建議,並協助安排合適之保險產品。

1.2 富昌並非保險公司之代理,故無權代表或約束保險公司,亦無法保證保險公司接受投保申請或索償申請。

 

  1. 最高誠信原則與重要事實披露

2.1 最高誠信原則

(a) 保險安排須遵循最高誠信原則,客戶有責任向富昌及/或保險公司提供準確、完整及真實的資料,並披露所有重要事實。

(b) 任何不披露重要事實或提供不正確資料的行為,可能導致保單被保險公司取消、視為無效或索償申請被拒絕,從而對客戶產生重大不利後果。

 

2.2 重要事實的披露

(a) 客戶須向保險人披露所有影響保險人風險評估及承保決定的重要事實,這些重要事實包括但不限於:

  • 客戶的健康狀況及過往病歷;
  • 客戶的職業及日常活動;
  • 客戶的財務狀況;
  • 客戶過往的保險歷史,包括是否曾被保險公司拒保或取消保單;
  • 任何其他影響保險風險的相關事項。

(b) 客戶應在投保過程中,根據富昌及/或保險公司提供的要求,詳細披露上述信息。

 

2.3 聲明與檢視

(a) 客戶有責任就保險申請中作出的任何聲明進行審閱,並確保所提供的資料準確無誤。

(b) 客戶在簽署保險申請表或聲明時,即確認其已檢視全部內容且保證資料的真實性與完整性。

 

  1. 風險披露

3.1 保險產品的適合性

(a) 富昌將基於客戶提供之資料及具體需求,推薦合適的保險產品。然而,最終選擇權及決定權由客戶自行負責。

(b) 客戶應確保已充分了解所選保險產品之條款、條件、保障範圍及不保事項,並確認該產品是否符合其需求。

(c) 若客戶提供之資料不完整或不準確,可能導致保險安排未能符合理想保障,甚至影響相關索償權益。

 

3.2 保險公司相關風險

(a) 富昌無法對保險公司之財務狀況或履行其保單義務的能力提供保證,客戶應慎重選擇財務穩健且信譽良好的保險公司。

(b) 富昌僅能協助客戶處理索償程序,惟最終決定權由保險公司依據保單條款行使,富昌無法干預或影響。

 

3.3 保險費用與佣金披露

富昌可能會就其提供之服務向保險公司收取佣金,該佣金金額視乎保險產品的類型及保險公司的政策。

 

  1. 客戶的責任

4.1 客戶有責任向富昌及保險人提供準確、完整及最新的資料,以便富昌評估其需求並推薦適當的保險產品。

4.2 客戶應仔細閱讀保單條款及相關文件,並核實內容是否準確。如有任何疑問,應即時向富昌查詢或澄清。

4.3 客戶須按保單要求按時繳納保費,以確保保單有效。

 

  1. 投訴及爭議解決

5.1 若客戶對富昌的服務或建議有任何不滿,應首先向富昌提出投訴,富昌須根據其內部程序處理相關事宜。

5.2 如投訴未能得到滿意解決,客戶可向保險業監管局或相關爭議解決機構尋求協助。